Integritetspolicy

Denna sekretesspolicy beskriver hur din personliga information samlas in, används och delas när du besöker eller gör ett köp från https://spabadsbutiken.se/ ("webbplatsen").

Vad för slags personuppgifter samlar vi in?

När du besöker webbplatsen samlar vi automatiskt in viss information om din enhet, inklusive information om din webbläsare, IP-adress, tidszon och några av de cookies som är installerade på din enhet. När du surfar på webbplatsen samlar vi dessutom in information om de enskilda webbsidor eller produkter som du visar, vilka webbplatser eller söktermer som hänvisade dig till webbplatsen och information om hur du interagerar med webbplatsen. Vi hänvisar till denna automatiskt samlade information som "Enhetsinformation."

Vi samlar in enhetsinformation med hjälp av följande tekniker:

"Cookies" är datafiler som placeras på din enhet eller dator och innehåller ofta en anonym unik identifierare. För mer information om vilka cookies och hur vi använder cookies kan du läsa i vår Cookiepolicy. Om du vill läsa mer om cookies och hur du inaktiverar cookies kan du besöka http://www.allaboutcookies.org.
"Loggfiler" spårar åtgärder som sker på webbplatsen och samlar in data inklusive din IP-adress, webbläsartyp, internetleverantör, hänvisnings- / utgångssidor och datum- / tidsstämplar.
"Web beacons", "tags" och "pixlar" är elektroniska filer som används för att spela in information om hur du surfar på webbplatsen.

Dessutom när du gör ett köp eller försöker göra ett köp via webbplatsen samlar vi in viss information från dig, inklusive ditt namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsinformation (inklusive kreditkortsnummer, e-postadress och telefonnummer. Vi hänvisar till denna information som "Orderinformation."

När vi pratar om "Personlig information" i denna sekretesspolicy, pratar vi både om enhetsinformation och orderinformation.

Hur använder vi dina personuppgifter?

Vi använder den beställningsinformation som vi generellt samlar in för att fullfölja alla beställningar som görs via webbplatsen (inklusive att behandla din betalningsinformation, ordna leverans och förse dig med fakturor och / eller orderbekräftelser). Dessutom använder vi denna orderinformation för att:

Kommunicera med dig; kontrollera våra beställningar för potentiell risk eller bedrägeri; och när du är i linje med de preferenser du har delat med oss, ge dig information eller reklam som rör våra produkter eller tjänster.

Vi använder enhetsinformationen som vi samlar in för att hjälpa oss att söka efter potentiell risk och bedrägeri (i synnerhet din IP-adress) och mer allmänt för att förbättra och optimera vår webbplats (till exempel genom att generera analyser om hur våra kunder surfar och interagerar med webbplatsen och för att bedöma framgången för våra marknadsförings- och reklamkampanjer).

Vi kan komma att använda dina personuppgifter för följande ändamål:

Vid bearbetning av beställningar och returer i vår webbshop
Vid sms-aviseringar om leveransstatus
Vid kontakter angående eventuella problem med din leverans
Vid korrespondens om frågor och övrig information
Vid utskick om erbjudanden i form av nyhetsbrev, då alltid med instruktioner om hur du kan avanmäla dig ifrån vidare utskick
Vid analyser av köpmönster för att ge relevanta erbjudanden och information
Vid bekräftelse av minimiålder som enligt lag gäller för att få handla online
Vid eventuella enkätutskick för att förbättra våra tjänster och erbjudanden.
Vid arbete som förhindrar missbruk eller annan olämplig användning av vår hemsida

Vi sparar dina uppgifter så länge som det krävs för att uppfylla ovanstående ändamål eller så länge som vi enligt lag är skyldiga att göra detta. Därefter raderas dina personuppgifter.

Vilka kan vi komma att dela dina personuppgifter med?

Följande tredjepartner kommer få tillgång till vissa av dina personuppgifter.

IT-system - För att bedriva vår verksamhet på ett effektivt sätt så delar vi dina personuppgifter med våra IT-leverantörer.
Betaltjänsteleverantörer - För att administrera dina köp hoss oss kommer dina personuppgifter att delas med våra betaltjänsteleverantörer.
Transportörer - För att leverera din beställning så måste vi dela dina personuppgifter. Detta gäller också när vi hanterar eventuella returer.
Analys - När du använder vår hemsida använder vi Google Analytics för att analysera och hjälpa oss att förstå hur våra kunder använder vår webbplats.
Marknadsföring - Vi använder din personliga information för att ge dig riktade annonser som vi tror kan vara av intresse för dig. Dina personuppgifter kan då komma att delas med tredjepartner som till exempel Google. Googles integritets och användarvillkor kan du läsa här: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Slutligen kan vi också komma att dela din personliga information för att följa gällande lagar och förordningar, för att svara på en stämning eller annan laglig begäran om information vi får eller för att på annat sätt skydda våra rättigheter.

Dina rättigheter

Om du är bosatt i Europa har du rätt att få tillgång till den personliga information som vi har om dig. Du kan även begära att din personliga information korrigeras, uppdateras eller raderas. Om du vill utöva denna rättighet, vänligen kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan. Dessutom, om du är bosatt i Europa noterar vi att vi behandlar din information för att fullgöra avtal vi kan ha med dig (till exempel om du gör en beställning via webbplatsen), eller på annat sätt för att fullfölja våra legitima affärsintressen som anges ovan. Observera dessutom att din information kommer att överföras utanför Europa, inklusive till Kanada och USA.

Datalagring

När du gör en beställning via webbplatsen kommer vi att behålla din beställningsinformation för våra register såvida du inte ber oss ta bort denna information.

Ändringar

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy då och då för att återspegla till exempel förändringar i vår praxis eller av andra operativa, juridiska eller regleringsmässiga skäl.

För mer information om vår integritetspraxis, om du har frågor eller om du vill göra ett klagomål, vänligen kontakta oss via e-post på info@spabadsbutiken.se